Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

– Về thông tin khách hàng : chúng tôi thu thập những thông tin cơ bản sau
Họ và Tên
Số điện thoại
Địa chỉ thường trú
– Phạm vi và mục đích sử dụng :
Mục đích của việc thu thập thông tin nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng bên chúng tôi ,tạo nên sự hài lòng của quý khách. Vì thế chúng tôi sẽ sử dụng vào một hoặc tất cả những việc sau:
 Giao hàng khách đã mua tại Phong Vũ
Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của Phong Vũ
Cung cấp thông tin về những sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, cẩm nang hữu ích dành cho quý khách.
Khảo sát nhu cầu khách hàng, xem xét và nâng cấp nội dung cũng như giao diện của website cho phù hợp.
Ngoài ra chúng tôi còn sử dụng những thông tin mà quý khách cung cấp để hỗ trợ việc quản lý tài khoản khách hàng, thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.
–Địa chỉ đơn vị thu thập và xử lý thông tin khách hàng

Công ty TNHH máy tính Phong Vũ
Hotline : 0236.3651222 – 0905262552
Địa chỉ : 145 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Thành Phố Đà Nẵng
MST : 0400573005 do sở KH & ĐT TP. Đà Nẵng cấp lần đầu ngày: 09/05/2007,đăng ký thay đổi lần thứ 7,ngày 26/03/2024
–Thời gian lưu trữ thông tin : Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ . Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của maytinhphongvu.com.vn
– Cam kết bảo mật :
Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi nghĩa là quý khách đã đồng ý với chúng tôi về những điều khoản nêu trên.Chúng tôi cam kết những thông tin cá nhân sẽ được bảo mật và sử dụng nhằm mang lại lợi ích tốt nhất cho quý khách.Phong Vũ rất trân trọng và nỗ lực bảo vệ thông tin khách hàng được giữ bí mật.Việc thu thập và sử dụng thông tin mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và Phong Vũ cam kết:

 – Không sử dụng, chuyển giao ,cung cấp hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nào khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ khách hàng, trừ những truờng hợp pháp luật có quy định khác.

– Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu khách hàng, Phong Vũ có trách nhiệm thông báo sự việc cho cơ quan chức năng xử lý kịp thời và nhanh chóng thông báo đến khách hàng.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng như hoá đơn, chứng từ số hoá tại dữ liệu trung tâm an toàn tại Phong Vũ